平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本件は、当社親会社である株式会社ファブリカホールディングス（東証スタンダード：4193）からも別途公表しております。本ページでは、当社サービスをご利用のお取引先の皆さまに向けて、より詳細な状況をご説明いたします。

■サイバー攻撃による不正アクセス及び情報漏洩等に関するお知らせとお詫び

【URL】https://ssl4.eir-parts.net/doc/4193/tdnet/2851745/00.pdf

このたび、当社が提供するSMS配信システムにおいて、第三者による不正アクセスが確認されました。お取引先の皆さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

現時点での調査により、外部に流出したことが確認されている情報は、当社システムの管理コンソールに係るアカウント管理情報の一覧ファイルです。当該ファイルに含まれる主な項目は、アカウントID、企業名/営業所名、担当者名、都道府県・郵便番号、通知用メールアドレス等です。

一方で、当該一覧ファイルには、パスワード、パスワードハッシュ、APIキー、認証トークン、及び決済・請求に関する情報は含まれておりません。

特に、SMS配信先であるエンドユーザー様の電話番号、氏名、SMS送信本文、問い合わせ内容等につきましては、今回確認された流出ファイルには含まれておらず、現時点で流出の事実は確認されておりません。

当該一覧ファイルの総レコード数は95,412件です。このうち、担当者名又は個人を識別し得るメールアドレス等、個人情報に該当し得る情報を含む可能性のあるレコードとして精査した件数は22,928件です。なお、これらの件数はアカウント管理上のレコード数又は精査対象件数であり、対象となるご本人の数とは一致しない場合があります。

また、本件不正アクセスにより、第三者が当社システムを通じて不正にSMSを送信した事実も確認されております。現時点で確認されている不正送信の件数は280件です。

当該不正送信につきましては、現時点の調査では、特定の1社のクライアントアカウントを通じて行われたものであり、その他のクライアント様のアカウントから不正送信が行われた事実は確認されておりません。

お取引先の皆さまにおかれましては、本件に関連すると思われる不審なSMS、メール、電話等には十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。不審な連絡を受けた場合や、本件に関してご不明な点がございましたら、下記窓口までお問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】

株式会社メディア4u
E-mail：ir@media4u.co.jp

このたびは多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。当社では、本件を厳粛に受け止め、再発防止策の実施、管理体制の見直し、セキュリティ強化を進めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。